～ 售后说明 ～

售后服务方式：用户凭“用户权益保障卡”可享受公司总部或连锁店提供的预约上门服务。工程竣工后，连锁店对产品实施“三年保修、终身维护”的保修政策。

售后服务内容：维修、更换零配件、以及提供咨询、安装指导、调试、解决使用过程中常见的问题。

责任： 属于质量问题，参照 “用户权益保障卡”包修(进行维修)、包换(更换零配件)、包退(退换产品,只限于未安装上墙的产品)，由于用户使用不当或在特殊环境中使用造成的损失， 维修和更换配件收取成本费 。在保修期外，继续提供维护服务，直至该产品完成使用周期。

投诉： 用户对服务不满意时可拨打全国统一服务电话：4000-888-938。