老赖不赖门窗：做门窗行业的“麦当劳”

    2015年的铝门窗行业，是铝门窗行业的“洗牌之年”。过去几年发展迅猛的铝门窗行业将会面临什么样的发展环境与挑战呢？中国建材网专门采访了中国铝门窗十大品牌的老赖不赖门窗的总经理赖世佑先生，探讨铝门窗行业未来的发展之路。

    中国建材网：赖总，很高兴能够与你来探讨铝门窗行业的发展趋势。老赖不赖门窗这个品牌名字非常的特别，也很符合互联网的传播特点。您能跟我们说说这个品牌的由来吗？

    赖总：老赖不赖这个品牌名字的由来确实很特别。由于我姓赖，大家也都叫我老赖。我在90年代初便开始做铝合金门窗，在当时那个年代，我们的产品工艺就已经做得很好，加上我们非常重视产品的售后服务，消费者都说我们的产品“很不赖”。于是，大家都说我们是“老赖不赖”。应该说，这个品牌名字是消费者给我们起的。

    中国建材网：2015年是我们国家调结构的一年，经济增长压力仍然很大。你是如何看待2015年铝门窗行业的发展？

    赖总：是的。2015年的经济增长确实不容乐观，房地产业也一直持续低迷，这在一定程度上影响了门窗行业的发展。实际上，2014年整个铝门窗行业就已经遇到了发展的阻力，增长的速度较往年放缓了很多。我认为，2015年将是铝门窗行业的洗牌之年。为什么这么说呢？首先，铝门窗行业经过5年多的野蛮生长之后，市场出现了“品牌遍地跑，明星代言人满天飞”的景象。铝门窗行业的创富效应，使得外围的资金和创业者涌入这个行业，行业的一些乱象也开始出现了，主要是品牌的过度包装。　　

    行业发展了，品牌增多了，竞争激烈了，行业自然也就进入了洗牌期。行业景气的时候，连猪都能飞。进入洗牌阶段，只有有实力的企业才能度过。当然，也需要企业在经营模式上下功夫，经营模式的创新，才能促使企业赢得持续的发展优势。　　

    中国建材网：老赖不赖门窗作为铝门窗行业的连锁领先品牌，2015年的连锁网点铺设的情况如何呢？招商进展顺利吗?

    赖总：老赖不赖门窗的门店大部分是通过口碑的方式来实现的，而不是通过业务员跑出来的。就我们的统计,2014年新加盟的新店中有70%以上都是通过老店介绍而开设的。　　

    这种通过口碑的方式实现的网点招商，忠诚度非常的高。通常，他们也对公司存在很高的认同感，更愿意按照公司的模式去进行经营。这样，就形成了一个良性的循环：根据公司的模式去经营，就能够获得市场的认可，从而能够实现盈利。门店盈利之后，反过来，对公司也就更加的认可。

    中国建材网：老赖不赖门窗的网点发展的这么好，贵公司有什么独门秘诀没有？　　

    赖总：独门秘诀还真的没有，我们是通过“用心、认真”的对待每一个新加盟的店，帮助他们成长，从而赢得加盟者的认可的。你应该注意到，我们公司的招商部基本上就2个人，但是运营部却有将近20个人。从数字上，我们可以看到，我们的重心主要是集中在专卖店的运营上，而不是招商上。很多品牌，在加盟之前“把客户当上帝看”，加盟之后就“任由店面自行发展”。而我们恰恰相反，我们认为，一个店的加盟，实际上是合作的开始，而不是结束。我们通过运营团队深入协助新店拓展市场，帮助其度过最初的迷茫期。这样，加盟老赖不赖的新店赚钱了，加盟的人自然也就多了。这实际上也是一个循环，也是没有捷径的。

    中国建材网：我记得老赖不赖门窗去年高举不参展的旗号，而是将参展的百万费用用于帮扶加盟商，取得了很好的效果。那么2015年，老赖不赖还参展吗？

    赖总：是的，我们去年“不参展”并不影响我们招商的效果，反而还取得不错的招商效果。我记得当时很多意向客户在展会上到处找我们的展位，希望与我们洽谈合作。为了方便，我们今年计划在琶洲展会C区三楼设立一个接待中心，主要是方便老赖不赖的意向客户与我们厂家进行对接。我们这个接待中心，不展产品，主要是一个企业文化展和门窗文化展。我们认为，一个企业发展到一定阶段之后，已经不需要靠展位的大小来体现自己的实力，而需要更多软性的东西。　　

    中国建材网：今年年初，克强总理的政府工作报告中首次提到了“互联网+”的概念。对于我们铝门窗行业来说，这又意味着什么样的发展机会呢?

    赖总：互联网已经深刻的影响我们生活的方方面面，对传统行业的发展模式也带来了很大的冲击。面对新事物，我们只有去拥抱，才能获得发展。我们公司去年就已经开始成立了专门的“电商部”，重点推进门窗的互联网项目。我们今年将与广州工匠家网络科技有限公司合作，推动铝门窗“O2O”项目的落地。据了解，在移动互联网领域，我们老赖不赖门窗还是走在行业前面的，7月8号的时候欢迎你们到展会现场体验一下“门窗的O2O”购物模式。

    中国建材网：我们知道，面对激烈的行业竞争，企业的生存压力是很大的。很多成功的企业都会对企业做各种长短期规划的，那么您自己或者企业在2015年希望达到的目标是什么？

    赖总：门窗行业经过这些年的飞速发展，行业的发展环境也发生了巨大的变化。传统的以“经销产品”为主的门窗提供方式将会发生转变，传统的门窗提供方式使得网点的辐射范围比较局限，限制了发展。在门窗生产技术不断成熟的今天，我们将通过另一种全新的模式来改造策现有的门窗经销模式。 

    我们老赖不赖门窗目标是成为“门窗行业的麦当劳”，我们希望通过向我们的门店提供“门窗品牌、门窗系统、门窗材料、门窗工艺”的全面输出，让老赖不赖门窗店能够向麦当劳的门店一样，深入到每一个县市，服务更多的消费者。产品系统的输出，最大的难点在于渠道的把控和产品的追踪，这也是很多门窗品牌比较难跨越的一道坎。通过多年的发展，老赖不赖门窗已经建立起了一套完善的产品追踪管控系统，实现了每一个门窗产品的有效追踪，有效管控了产品的品质。这也为老赖不赖门窗成为“门窗行业麦当劳”的战略提供了坚实的基础。