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服务至上 | 秋日里的第一场用户回访,暖心来袭!

发布日期:2021-08-19 阅读量: 123次 作者:老赖不赖

在凉凉的风中秋意渐浓

刷爆朋友圈的秋天的第一杯奶茶

您喝到了吗?

 

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然而,在这个渐凉的秋天

比这第一杯奶茶更暖的是TA们

 

14日,老赖不赖回访工作小组,在广西梧州开展了为期3天的“秋日第一场暖心回访”活动。在这个天气逐渐转凉的季节里,用满满的诚意为老用户送去感恩惊喜,对用户家里的门窗进行全面清洁保养,让用户使用舒心、居住安心。

 

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迎着清晨的微风出发,老赖不赖回访工作小组带上精心准备的回访礼品,开启了本次梧州回访服务之旅。

 

此次回访不仅是帮助用户对全屋门窗进行清洁与保养,排查可能存在的隐患,也是深入调查了解用户的需求,以此不断完善服务,提升产品品质,力求让更多消费者获得更舒适的使用体验。

 

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(推拉门检修)

 

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(门窗清洁保养)

 

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(锁具调试、玻璃胶修补)

 

清洁门窗的同时,回访人员还给用户讲解了一些门窗日常清洁保养的小妙招,老赖不赖人认真、细致的工作态度,收获了用户们的一致好评。

 

只有真正入住一段时间后,对门窗的质量才会有更深刻的体会,因此,满意度调查也是老赖不赖回访的重头戏之一。回访小组特意整理出了用户满意度问卷调查表,针对使用情况、安装情况、门窗质量等各个方面进行了全面调查,并做好详细记录,以便进行经验总结,再接再厉,日后为用户提供更好的服务。

 

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在回访中,老赖不赖门窗收获了不少老用户对品质和服务的肯定。更有“忠实粉丝”表示:当初选择老赖不赖门窗是正确的,质量高服务好,日常使用出现问题打个电话就有人过来解决,还有定期售后回访服务,贴心细致,处处周到,是值得信赖的好品牌。

 

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(部分用户回访合照)

 

以真诚服务感动人心,用户满意的笑容,是对我们最好的认可。20多年来,老赖不赖门始终坚持“全心全意为用户服务”的理念,致力为用户提供最优质的服务,以用户的满意度为服务导向,将用户的信赖和肯定化作不断前进的动力,让更多高品质门窗走进千家万户。

 

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(部分用户回访合照)

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